Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Wir garantieren für die Zuverlässigkeit unserer Produkte, für die Erfüllung Ihrer Garantieansprüche und für sorgfältigen Service. Mängel Offensichtliche Mängel sind uns sofort, spätestens aber innerhalb von 10 Tagen nach der Lieferung zu melden. Wir werden die Mängel beheben oder Ihnen Ersatz liefern. Wir behalten uns bis auf weiteres hiermit das Recht auf Nachbesserung vor. Sofern eine Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung fehlschlägt, bleibt Ihnen ausdrücklich das Recht vorbehalten, vom Kaufvertrag zurückzutreten bzw. Herabsetzung der Vergütung zu verlangen. Mängel, die durch Transportschäden entstanden sind, haben Sie unverzüglich schriftlich durch das Transportunternehmen bestätigen zu lassen und uns sofort zu melden. Rückgaberecht Sie haben ein generelles Rückgaberecht von 14 Tagen. Wir gehen von Ihrem Verständnis dafür aus, dass alle Sonder- und Einzelanfertigungen von dieser Regelung ausgeschlossen sind, darunter fallen alle Artikel bei denen eine andere als die Standardgröße und/oder eine zweite Farbe beziehungsweise eine Farbkombination gewählt wurde. Stoffzuschnitte unter 2 meter sind ebenfalls vom Umtausch ausgeschlossen. Die Ware muss unbenutzt sein und in unserer Originalverpackung zurückgesandt werden. Sollte die Lieferung wider Erwarten einmal nicht Ihren und unseren hohen Qualitätsanforderungen entsprechen, wenden Sie sich bitte telefonisch an uns unter der Nummer (08052)957662 . Wir möchten Sie auf jeden Fall zufrieden stellen. Auch nach der 14-Tage-Frist werden wir bei einem Ärger Ihrerseits nicht kleinlich sein. Sie können immer mit uns reden. Darüber hinaus haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht, das es Ihnen ermöglicht, binnen einer Frist von 4 Wochen nach Erhalt der ersten Sendung Ihren Auftrag zu widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich, auf einem anderen dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Sache erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an Wunderwerk, Ute Schaack, Lederstube 3 in 83112 Frasdorf. Nach Eingang Ihres Widerrufs und der Ware in unserem Lager werden wir Ihre geleisteten Zahlungen zurückerstatten. Die Rücksendung geht zu Lasten des Kunden. Für die erneute Zusendung von Reklamierter Ware übernehmen wir die Kosten. Preise Er beträgt innerhalb Deutschlands mind. 5,90 €
Für jede Bestellung berechnen wir einen Versandkostenanteil. Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal.
Wie Sie zahlen können Für Kunden mit Kundennr. auch nach Rechnung Kein Skontoabzug
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